Con88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của người dùng tại Việt Nam.
Con88 thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, x ác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và phù hợp với mục đích dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:
Tất cả dữ liệu cá nhân thu thập bởi Con88 được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được công bố dưới đây.
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng | Căn cứ |
|---|---|---|
| Cung cấp và vận hành dịch vụ | Họ tên, email, tên đăng nhập | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ngày sinh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Bảo mật và chống gian lận | IP, thiết bị, nhật ký hoạt động | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, lịch sử liên hệ | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện nền tảng | Dữ liệu sử dụng ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
Con88 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ người dùng để bán lại cho các tổ chức khác.
Con88 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Con88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều. Con88 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn ngay cả trong nội bộ.
Con88 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ từ phía người dùng.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi lượt truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
Con88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Không có cookie nào được dùng để theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi Con88.
| Loại cookie | Chức năng | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Theo phiên |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập ẩn danh, cải thiện UX | 2 năm |
| Cookie bảo mật | Phát hiện gian lận và truy cập bất thường | 30 ngày |
Bạn có thể quản lý và xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của Con88.
Tất cả giao dịch tài chính trên Con88 đều được thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Con88 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật thanh toán nghiêm ngặt để đảm bảo mọi giao dịch đều an toàn và minh bạch.
Con88 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Con88 đang lưu trữ:
Bạn có quyền yêu cầu Con88 cung cấp bản sao các thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản Con88 của mình.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ các thông tin Con88 có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp lý.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi và email marketing từ Con88 bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu Con88 cung cấp bản xuất dữ liệu cá nhân của mình theo định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Con88 qua email [email protected]. Con88 sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
Con88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động | Cung cấp dịch vụ |
| Hồ sơ KYC và xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ pháp lý |
| Nhật ký hoạt động và truy cập | 12 tháng | Bảo mật và chống gian lận |
| Dữ liệu cookie và phiên | Theo loại cookie (xem mục 5) | Chức năng nền tảng |
| Email hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Lịch sử hỗ trợ |
Khi tài khoản Con88 của bạn bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân không thuộc diện lưu trữ bắt buộc sẽ được xóa trong vòng 30 ngày làm việc.
Con88 có chính sách nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại Con88, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Email hỗ trợ
[email protected]Thời gian hỗ trợ
24/7 mọi ngày trong tuầnCon88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất. Đối với các yêu cầu phức tạp cần xác minh danh tính, thời gian xử lý có thể lâu hơn nhưng Con88 sẽ thông báo rõ tiến độ cho bạn.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của Con88 hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký.
Con88 xây dựng nền tảng bảo mật toàn diện để bạn hoàn toàn yên tâm trải nghiệm giải trí.
Mọi dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn cao, đảm bảo không bị truy cập trái phép.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money với giao dịch được mã hóa hoàn toàn, tiền về nhanh và an toàn.
Con88 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi chặt chẽ, đảm bảo nền tảng chỉ phục vụ người dùng đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Con88 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn luôn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và xuất dữ liệu cá nhân của mình trên Con88 theo yêu cầu bất kỳ lúc nào.
Đội ngũ hỗ trợ Con88 luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Hãy đăng ký tài khoản và tận hưởng kho giải trí phong phú tại Con88 ngay hôm nay.